อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีที่ใช้งานบน sim55 การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ

ใช้งานได้ตามกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมการฝาก-ถอนทุกช่องทางระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณชัดเจนอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
sim55 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดของเราไม่ได้มีแค่ตัวอักษร แต่สะท้อนวิธีที่เราดำเนินการจริงในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อเปิดบัญชี ไปจนถึงการตรวจสอบรายการถอนเงินก่อนโอน การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสในนโยบายเป็นสิ่งที่เราทำสม่ำเสมอ ไม่ใช่แค่เมื่อถูกถาม

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ ไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในข้อกำหนด

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ทุกการเข้าสู่ระบบผ่านขั้นตอน OTP และการถอนเงินผ่านการยืนยันเพิ่มเติม ช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชีหรือขอข้อมูลของตัวเอง ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย

การขอแก้ไขหรือเพิกถอนความยินยอม

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล หรือเพิกถอนความยินยอมบางส่วนได้ตลอดเวลา โดยแจ้งมาทางไลฟ์แชทหรืออีเมลฝ่ายนโยบายของเรา

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณบน sim55 ทีมงานพร้อมตอบผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงบัญชี การฝาก-ถอน และนโยบายต่าง ๆ สามารถส่งมาได้โดยตรง

ไลฟ์แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำถามเรื่องข้อตกลง สิทธิ์บัญชี หรือการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา
แจ้งผ่านบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนู 'ความช่วยเหลือบัญชี' แล้วส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อพิพาทได้เลยโดยไม่ต้องออกจากหน้า

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามมาบ่อย

หัวข้อด้านล่างรวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ในไทยส่งมาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ sim55 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่านไลฟ์แชทในแอปได้โดยตรง

ครอบคลุมทุกการใช้งานบน sim55 ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชี การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet การแทงกีฬา และการเล่นเกมคาสิโนสดทุกประเภท

เราแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณโดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

บัญชีธนาคารที่ใช้โอนผ่าน SCB Easy ต้องอยู่ในชื่อของคุณเอง รายการที่มาจากบัญชีของบุคคลอื่นจะถูกระงับและต้องผ่านการตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ

มีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ ส่งคำร้องผ่านช่องทาง 'ความช่วยเหลือบัญชี' ในแอป ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

หากไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีหรือขอคืนยอดคงเหลือที่มีอยู่ตามขั้นตอนมาตรฐาน

ใช่ ข้อกำหนดชุดเดียวกันใช้กับผู้ใช้ทั่วไทย รวมถึงผู้ใช้ในอุดรธานีและหาดใหญ่ แต่การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต